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【苏心春运】平安出行路上的“摆渡人”

作者:俞牧言 来源: 日期:2024/2/18 18:44:39 人气:0 加入收藏 评论:0 标签:
“团圆”是我们对春节最质朴的愿望,“平安”是回家路上永恒不变的主题。春节假期即将结束,大部分人已奔赴在返程的路上,公交人依旧坚守岗位,守护广大群众平安出行路,就让我们以一名公交驾驶员的视角看看他们在保畅护航路上的身影。


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21:3010路线驾驶员张青松一如既往准时来到徐州东站公交停车场,做好出车前的车辆三检工作。随后驾驶车辆来到徐州东站公交上客区,维护站台秩序并做好应对大客流的接驳工作。
这已经是张青松第14年春节期间坚守岗位护送来往徐州的乘客。作为顺通巴士公司劳模工作室成员,他自告奋勇成为了高铁夜班值岗志愿者。每到当班的时候,张青松会在21:50准时驾驶车辆到达徐州东站西广场上客区,戴好臂章,站在站台关注客流变化,以便客流加大能够随时进入线路运送大客流,客流小时就在站台为来往乘客答疑解惑,同时做好志愿服务工作。


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23:30,张青松已经在室外近0度的天气里站了将近2个小时,只有在原地不停地跺着脚来缓解麻木的双脚,由于长时间暴露在室外,鼻子,耳朵都已经冻得发红,但他并没有因此而退却。张青松坦言:“开始的时候我也不适应,也觉得很辛苦,但在一天天的工作中,和乘客不断地交流中,在他们一声声的感谢声中,我感觉心里很温暖,我认为我的付出是值得的,也逐渐感受到了肩上担负的责任。”
据张青松介绍,在春运期间,乘客大多是学生、务工人群,可能有的对徐州公共交通运输不是很了解,所以他一刻也不敢放松,一般只有趁着站台上乘客少的时候,他才快走两步回调度室喝点热水暖暖身子。23:30,部分列车在这个时间段到达徐州东站,出站口出现了大批客流,很快公交上客区已经站满了人,由于客流突然增大,一辆10路车未能把站台全部乘客拉完,于是他安慰站台乘客:“请大家放心,不要着急,备用车马上就来,无论多晚都不用担心坐不上车,我们10路车不会让一个乘客滞留站台,一定会把所有乘客安全送达。”继续来到站台的乘客中,有带着孩子的母亲,有大包小行李的农民工兄弟听到张青松的话后,暗暗松了一口气,纷纷表示,家乡的公交是真好,这么晚了还能有公交车,于是张青松跑步到停在一旁的公交车旁边,发动车辆,打开空调,打开路牌灯,缓慢行驶到站台,有序引导乘客们上车,并不时提醒大家“不要着急,慢点上,都能坐上车,请给老人,小孩,以及抱小孩的乘客让个座。”张青松暖心的话语温暖了每一位乘客的心,让人感觉外面严寒的天气似乎那么冷了。


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其实这些天,看到乘客提着大包小包赶回家过年,在凌晨空旷的马路上行驶时,张青松心里有时也会觉得有些不是滋味。看到别人都能回家团聚,自己却不能待在家人身边,总觉得对家人有份愧疚。因此每一位乘客的认可、表扬、感谢,都像暖流一样涌过张青松的心头,温暖他的身体,也能安慰一下他的“思家愁”。
春节期间,像张青松这样的公交人还有很多,他们有的驾驶车辆护送乘客;有的细心做着出场检查;有的在站台服务乘客;有的紧盯屏幕及时调度……他们舍小家为大家,以无言的奉献和暖心的服务,为乘客送上朴实的新春祝福。



文字 | 王琦

图片 | 张钟源

单位 | 顺通巴士公司


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